tiv2 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng
Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng tiv2. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng truy cập tiv2.ws.
1Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tiv2, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Dịch vụ tiv2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch trực tuyến. tiv2 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và tiv2 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó (nếu có) liên quan đến cùng chủ đề.
2Tài khoản người dùng – Tạo lập, bảo mật và trách nhiệm
Điều kiện tạo tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống tiv2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả qua thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật.
Bảo mật thông tin đăng nhập
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. tiv2 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ và thay đổi mật khẩu lập tức.
Xác minh danh tính (KYC)
tiv2 yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Các tài liệu cần cung cấp bao gồm ảnh CCCD/hộ chiếu hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền. Thông tin xác minh được lưu trữ theo chính sách bảo mật riêng của tiv2.
Tạm khóa và đóng tài khoản
tiv2 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ – số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường.
3Thanh toán, giao dịch và chính sách hoàn tiền
Tất cả giao dịch trên nền tảng tiv2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán được nền tảng chấp thuận, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định trong hệ thống và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút đến tối đa 24 giờ tùy xác minh. Đối với rút tiền, yêu cầu sẽ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào liên quan đến vòng cược khuyến mãi.
tiv2 không hoàn lại tiền cược đã đặt ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố. Các yêu cầu không đáp ứng điều kiện sẽ không được xử lý.
Nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích tài chính bất hợp pháp. tiv2 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
4Quy tắc sử dụng nền tảng và nghĩa vụ người dùng
Người dùng đồng ý chỉ sử dụng tiv2 cho mục đích hợp pháp và phù hợp với các quy định được nêu trong tài liệu này. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc truy cập hệ thống.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu trong hệ thống để thu lợi bất chính.
- Tham gia lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) như tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, hoặc cố tình lợi dụng điều kiện khuyến mãi không đúng mục đích.
- Chia sẻ thông tin tài khoản, cho mượn tài khoản hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đặt cược theo thỏa thuận (match fixing) hoặc tham gia bất kỳ hành vi nào có tính chất gian lận kết quả thể thao hay kết quả trò chơi.
tiv2 có quyền theo dõi hoạt động tài khoản và điều tra các trường hợp vi phạm nghi ngờ. Quyết định của tiv2 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến vi phạm điều khoản là quyết định cuối cùng.
5Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
Giới hạn trách nhiệm pháp lý
tiv2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc mất dữ liệu do nguyên nhân bất khả kháng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng tiv2 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và dữ liệu trò chơi – là tài sản sở hữu trí tuệ được bảo vệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ tiv2.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng tiv2 có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. tiv2 không kiểm soát nội dung của các trang này và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính hợp pháp hay bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập các trang bên ngoài. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập liên kết bên ngoài.
Thay đổi điều khoản
tiv2 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ và cập nhật thông tin về các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
6Luật áp dụng, giải quyết tranh chấp và liên hệ
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và tiv2, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua cơ chế trọng tài phù hợp.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo luật pháp áp dụng, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết để hợp lệ, và các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Để đặt câu hỏi về điều khoản này hoặc báo cáo vi phạm, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiv2 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24–48 giờ đối với các yêu cầu liên quan đến điều khoản pháp lý.
